مدونة | الدكتور محمد طاهر صالح
الدكتور محمد طاهر صالح - دكتور جامعي حاصل على الدكتوراه في مجال إدارة الاعمال والتسويق من جامعة قناة السويس . مصر - مستشار دولي في مجال الاستيراد والتصدير من معهد منظمة التجارة العالمية - مستشار تحكيم دولي في مجال منازعات الاستثمار وحقوق الملكية الفكرية من جامعة القاهرة . مصر - عضو المستشارين العرب والدوليين في مجال عقود الملكية الفكرية والمنازعات المصرفية من المعهد الامريكي للتدريب والتنمية في مصر - خبير في إعداد درسات الجدوى وإدارة وتقييم المشاريع - خبير في مجال التحليل الاحصائي عبر برنامج SPSS
مفهوم اللوجستية
ردحذفيختلف مفهوم اللوجستية في مختلف الأنشطة والوظائف التي تقوم بها المنظمة ؟
فما هي اللوجستية في إدارة المبيعات _ وما هي اللوجستية في التسويق _ وما هي لوجستية إدارة المشتريات والمخازن _ وما هي لوجستية التجارة والعلاقات الدولية ؟
لا شك أن اللوجستية تحتاج لفهم واسع جدا فهي تعتمد على قاعدة معلومات كبيرة وتكنولوجيا عالية في الاستخدام وحتى يتم إدارة الخدمات اللوجستية على أكمل وجه وبصورة مثالية تعمد الإدارة إلى تحسين العلاقات في مختلف بيئات المنظمة مع جميع الأطراف وذلك لأتخاذ القرارات اللوجستية التي تحقق للمنظمة الفائدة والهدف المنشود لكل إدارة وللمنظمة ككل.
ما المقصود بتحسين العلاقات اللوجستية _ ومن هي هذه الأطراف _ وما هي القرارات اللوجستية _ وأخيرا ماذا يترتب على عدم القيام بالخدمات اللوجستية بأفضل صورة وفق التوثيقات والقرارات المدروسة من المنظمة سواء في البيئة المحلية أو الدولية ؟
#مفهوم اللوجستية /.
حذف•هي فن وعلم إدارة تدفّق البضائع والطاقة والموارد والمعلومات الأخرى كالمنتجات وحتى الخدمات والبشر من منطقة الإنتاج إلى السوق بشكل مرن وفعّال لأجل إرضاء المستهلك
#لوجستية التسويق والمبيعات/
إن إدارة التسويق والمبيعات في المنظمات تعمل على التخطيط والتنفيذ والتسعير والترويج والتوزيع للمنتجات أو الخدمات للوصول إلى المستهلك النهائي .
ويختص التسويق بوضع المنتجات في قنوات التوزيع لتسهيل عملية التبادل.
•وهنا يأتي دور الخدمات اللوجستية لتدعم إدارة التسويق والمبيعات بالمعلومات الهامة عن:
-دراسة متطلبات السوق ومتابعة متطلبات الزبائن والعمل عليها .
-توقّع للمبيعات التي سيتم بيعها
وعمل خطة سنوية للبيع.
-تكلفة سعر المنتج وتوقيت إنتاجه.
-توقيت إتاحة المنتج للعميل وأماكن إتاحته ، وضمان إستمرار تعامل العميل مع المنظمة .
-كفاءة أساليب وأدوات التعبئة والتغليف وفق إحتياجات ورغبات العميل .
-مستوى رضا العميل عن الخدمات والمنتجات التي تقدمها المنظمة .
#لوجستية إدارة المشتريات والمخازن/
وتتكون لوجستيات المشتريات من عدّة أنشطة مثل أبحاث السوق، وتخطيط المتطلبات، وقرارات الشراء ، وإدارة الموردين ، والطلب ، ومراقبة الطلبات.
وقد يكون الهدف منها هو زيادة الكفاءة إلى أقصر حد من خلال التركيز على الكفاءات الأساسية والإستعانة بمصادر خارجية مع الحفاظ على إستقلالية الشركة .
أو تقليل تكاليف الشراء مع زيادة الأمن داخل عملية التوريد .
ولأن الشراء يوفر إحتياجات المنظمة من المواد الخام ، والمعدات ومستلزمات الإنتاج ،
فإأن الخبراء يقدرون أن نحو 50% من مشكلات الجودة التي تتعرض لها الشركة هي بسبب ضعف إدارة الشراء لديها.
كما أن تكلفة التخزين تؤثر بدرجة كبيرة على هيكل التكاليف الكلية، وبالتالي على الربحية ،ولايقتصر دور المخازن على حفظ وحماية المنتجات والمواد بل يمتد إلى رفع كفاية الأموال المستثمرة في المخزون ، وضمان تدفّق المنتجات إلى السوق لتحقيق أكبر حجم مبيعات ، ودعم المركز التنافسي للشركة.
#لوجستية التجارة والعلاقات الدولية /
تعمل على توفير مصادر الدعم سواء البضائع أو الخدمات أو المعلومات اللازمة و تتم عادة بين الدول و بعد اقتصار ذلك الدعم على الحروب فقط فقد تطور المفهوم ليشمل كذلك التجارة و إدارة الأعمال و اصبح الدعم اللوجستي الدولي يتم من خلاله تزويد الدول بالامدادات و أصبحت هناك العديد من الدول التي تعمل كمصدر دعم لوجستي للعديد من المنتجات و المواد الخام في عدد من المناطق حول العالم
•تتصل الخدمات اللوجستية بمدى كفاءة البلدان في نقل السلع المادية عبر الحدود وداخلها. فيمكن لأداء البلد في هذا المجال تحديد كيفية مشاركته في الأسواق الدولية.
#تحسين العلاقات اللوجستية -والأطراف التي تُحسن معهم العلاقة /
إصلاح العلاقات بين مقدمي الخدمات اللوجستية وجميع الأطراف والإدارات في المنظمة
•أخصائي عمليات الاستيراد والتصدير.
•محاسبو التكاليف والمخازن.
•مدراء المخازن والمشتريات والتخطيط والتطوير والإنتاج.
•العاملون في حقول النقل.
•الراغبون في التعرف على الخدمات اللوجستية وإدارة التوزيع.
•العاملون في حقل المشتريات والتخزين.
•العاملون في حقول إدارة العطاءات.
وكذلك من هم في البيئة المحلية أو الدولية
في المحلية قوانين الدولة وكذلك المنافسين .
وعدم القيام بالخدمات اللوجستية بأفضل صورة
ينتج عنه مثلاً في البضائع المنقولة يحدث كَسر وتلف
أما في الشراء للمواد الخام يكون إختيار الموردين محدود .
وقد يحصل تكديس للبضائع قديمة الصنع في. المخازن وتصريف حديثة الصنع
وقد لا يتم التغليف للمنتج بالشكل المطلوب
•مالك عبدالسلام الحداد.
#مفهوم اللوجستية /.
حذف•هي فن وعلم إدارة تدفّق البضائع والطاقة والموارد والمعلومات الأخرى كالمنتجات وحتى الخدمات والبشر من منطقة الإنتاج إلى السوق بشكل مرن وفعّال لأجل إرضاء المستهلك
#لوجستية التسويق والمبيعات/
إن إدارة التسويق والمبيعات في المنظمات تعمل على التخطيط والتنفيذ والتسعير والترويج والتوزيع للمنتجات أو الخدمات للوصول إلى المستهلك النهائي .
ويختص التسويق بوضع المنتجات في قنوات التوزيع لتسهيل عملية التبادل.
•وهنا يأتي دور الخدمات اللوجستية لتدعم إدارة التسويق والمبيعات بالمعلومات الهامة عن:
-دراسة متطلبات السوق ومتابعة متطلبات الزبائن والعمل عليها .
-توقّع للمبيعات التي سيتم بيعها
وعمل خطة سنوية للبيع.
-تكلفة سعر المنتج وتوقيت إنتاجه.
-توقيت إتاحة المنتج للعميل وأماكن إتاحته ، وضمان إستمرار تعامل العميل مع المنظمة .
-كفاءة أساليب وأدوات التعبئة والتغليف وفق إحتياجات ورغبات العميل .
-مستوى رضا العميل عن الخدمات والمنتجات التي تقدمها المنظمة .
#لوجستية إدارة المشتريات والمخازن/
وتتكون لوجستيات المشتريات من عدّة أنشطة مثل أبحاث السوق، وتخطيط المتطلبات، وقرارات الشراء ، وإدارة الموردين ، والطلب ، ومراقبة الطلبات.
وقد يكون الهدف منها هو زيادة الكفاءة إلى أقصر حد من خلال التركيز على الكفاءات الأساسية والإستعانة بمصادر خارجية مع الحفاظ على إستقلالية الشركة .
أو تقليل تكاليف الشراء مع زيادة الأمن داخل عملية التوريد .
ولأن الشراء يوفر إحتياجات المنظمة من المواد الخام ، والمعدات ومستلزمات الإنتاج ،
فإأن الخبراء يقدرون أن نحو 50% من مشكلات الجودة التي تتعرض لها الشركة هي بسبب ضعف إدارة الشراء لديها.
كما أن تكلفة التخزين تؤثر بدرجة كبيرة على هيكل التكاليف الكلية، وبالتالي على الربحية ،ولايقتصر دور المخازن على حفظ وحماية المنتجات والمواد بل يمتد إلى رفع كفاية الأموال المستثمرة في المخزون ، وضمان تدفّق المنتجات إلى السوق لتحقيق أكبر حجم مبيعات ، ودعم المركز التنافسي للشركة.
#لوجستية التجارة والعلاقات الدولية /
تعمل على توفير مصادر الدعم سواء البضائع أو الخدمات أو المعلومات اللازمة و تتم عادة بين الدول و بعد اقتصار ذلك الدعم على الحروب فقط فقد تطور المفهوم ليشمل كذلك التجارة و إدارة الأعمال و اصبح الدعم اللوجستي الدولي يتم من خلاله تزويد الدول بالامدادات و أصبحت هناك العديد من الدول التي تعمل كمصدر دعم لوجستي للعديد من المنتجات و المواد الخام في عدد من المناطق حول العالم
•تتصل الخدمات اللوجستية بمدى كفاءة البلدان في نقل السلع المادية عبر الحدود وداخلها. فيمكن لأداء البلد في هذا المجال تحديد كيفية مشاركته في الأسواق الدولية.
#تحسين العلاقات اللوجستية -والأطراف التي تُحسن معهم العلاقة /
إصلاح العلاقات بين مقدمي الخدمات اللوجستية وجميع الأطراف والإدارات في المنظمة
•أخصائي عمليات الاستيراد والتصدير.
•محاسبو التكاليف والمخازن.
•مدراء المخازن والمشتريات والتخطيط والتطوير والإنتاج.
•العاملون في حقول النقل.
•الراغبون في التعرف على الخدمات اللوجستية وإدارة التوزيع.
•العاملون في حقل المشتريات والتخزين.
•العاملون في حقول إدارة العطاءات.
وكذلك من هم في البيئة المحلية أو الدولية
في المحلية قوانين الدولة وكذلك المنافسين .
وعدم القيام بالخدمات اللوجستية بأفضل صورة
ينتج عنه مثلاً في البضائع المنقولة يحدث كَسر وتلف
أما في الشراء للمواد الخام يكون إختيار الموردين محدود .
وقد يحصل تكديس للبضائع قديمة الصنع في. المخازن وتصريف حديثة الصنع
وقد لا يتم التغليف للمنتج بالشكل المطلوب
•مالك عبدالسلام الحداد.
مالك عبدالسلام الحداد
ردحذفأحسنت صنعاً إجابة مميزة وكفيلة بشكرك _
حتماً ستجني ثمار ما كتبت يداك